Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 28 juin 2026.

Article 1 · Objet

Les présentes conditions générales de vente (ci-après "CGV") régissent les relations contractuelles entre A.WAY SARL (ci-après "A.WAY") et toute personne physique ou morale (ci-après "Client") souscrivant aux prestations proposées par A.WAY : coaching de groupe (WOD, HIIT, Hybrid Race), coaching personnalisé, programmes de groupe, suivi nutrition.

Article 2 · Prestations

A.WAY propose les prestations suivantes :

• Coaching de groupe : séances en groupe encadrées par un coach diplômé
• Coaching personnalisé : séances individuelles ou en duo, avec programme sur-mesure
• Suivi nutrition : accompagnement par un coach nutrition
• Coaching hybride : séances physiques au studio + suivi à distance entre les séances

Le détail précis de chaque prestation, sa durée, sa fréquence et son tarif sont communiqués au Client après son bilan initial gratuit.

Article 3 · Tarifs

Les tarifs des prestations sont communiqués individuellement au Client après son bilan initial. Ils sont exprimés en euros TTC. A.WAY se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, étant entendu que les tarifs applicables sont ceux en vigueur au jour de la souscription.

Article 4 · Paiement

Le paiement s'effectue selon les modalités convenues lors de la souscription : prélèvement automatique mensuel, paiement en plusieurs fois, ou paiement en une fois. Tout retard de paiement entraîne des pénalités de retard équivalentes à 3 fois le taux d'intérêt légal, plus une indemnité forfaitaire de 40 euros pour frais de recouvrement.

Article 5 · Engagement et durée

La durée de l'engagement varie selon la formule choisie. Elle est précisée dans le contrat individuel signé entre A.WAY et le Client. Sauf disposition contraire, l'engagement est annuel avec tacite reconduction.

Article 6 · Résiliation

Le Client peut résilier son engagement dans les conditions prévues à son contrat individuel. La résiliation pour motif légitime (déménagement à plus de 30 km, problème médical majeur attesté, perte d'emploi) est possible à tout moment sur présentation de justificatifs.

Article 7 · Annulation et report de séances

Les séances annulées par le Client moins de 24 heures avant l'horaire prévu sont décomptées du forfait, sauf cas de force majeure justifié. Les séances peuvent être reportées dans la limite de 30 jours, sous réserve de disponibilité.

Article 8 · Obligations du Client

Le Client s'engage à :

• Fournir des informations exactes lors de son inscription, notamment concernant son état de santé
• Présenter, le cas échéant, un certificat médical de non-contre-indication à la pratique sportive
• Respecter les consignes du coach pendant les séances
• Respecter le matériel, les locaux et les autres clients
• Régler les prestations selon les modalités convenues

Article 9 · Responsabilité

A.WAY met tout en œuvre pour assurer la sécurité et la qualité de ses prestations. Le Client reconnaît que la pratique d'une activité sportive comporte des risques inhérents et qu'il accepte ces risques en s'inscrivant. A.WAY ne saurait être tenue responsable d'un accident résultant du non-respect par le Client des consignes du coach, d'une condition médicale non déclarée, ou d'un cas de force majeure.

Article 10 · Droit à l'image

Le Client peut être amené à apparaître sur des photos ou vidéos prises lors des séances. Aucune image ne sera diffusée sans son consentement explicite. Le Client peut à tout moment demander le retrait d'une image le concernant en contactant contact@a-way.fr.

Article 11 · Données personnelles

Les données personnelles du Client sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

Article 12 · Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, et après tentative de recherche d'une solution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents. Le Client peut également recourir à la médiation de la consommation.

Article 13 · Modification des CGV

A.WAY se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au jour de la souscription du Client.

Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV : contact@a-way.fr ou +33 9 83 42 11 47.